Nuevo protocolo a seguir en caso de accidente deportivo
1.- Notificación del accidente
1.1. El accidente deberá comunicarse lo antes posible y siempre dentro de un plazo máximo de 7 días naturales.
1.2. Es obligatorio poner el accidente en conocimiento de la aseguradora, contactando con el Centro de Atención 24 horas de Allianz, incluso si el accidente se produce en el extranjero.
📞 Teléfono de asistencia: 913 343 293
Número de póliza: 58060332
En la comunicación telefónica se deberán facilitar los siguientes datos:
- Datos personales del lesionado y tipo de lesión
- Datos del club o entidad deportiva a la que pertenece
- Número de póliza: 58060332
- Fecha, lugar y forma en que se produjo el accidente
Se abrirá un expediente donde se registrará toda la información.
1.3. Tras la comunicación telefónica, será necesario rellenar y enviar el parte de accidentes, junto con la documentación requerida.
Este trámite podrá realizarse a través de la APP, según se detalla en el Protocolo de Actuación, o bien mediante el envío de la documentación por correo electrónico.
Es muy importante leer detenidamente el Protocolo de Actuación, ya que en él se explica el procedimiento correcto según cada caso, incluido el uso de la APP para la declaración del accidente
2.- Documentación
FBCV